本报8月25日讯(记者赵松刚)25日，记者在潍城区北关派出所卧龙小区警务室看到，一名工作人员正在浏览名为“卧龙社区民警”的QQ空间，该所的民警们正是利用QQ这种便捷的方式展开各种便民服务。

    25日，记者在“卧龙社区民警”的QQ空间首页看到，该空间有“服务群众”、“社区经验”、“社区防范”、“法制园地”4个栏目，空间左下角还清晰地写着警员的手机号，“我们用QQ空间向居民发布最新的警务信息，提供便民服务，同时也利用这个平台与大家互相交流，接受投诉。”卧龙小区警务室孙警官告诉记者。

    孙警官介绍，从今年5月份开通“卧龙社区民警”QQ以来，已经有60多名辖区内居民成为了“卧龙社区民警”的“好友”，“很多人通过QQ跟民警聊天和留言，我们通过QQ向他们提供服务，有些通过对话就可以解决的问题，就不用再专程跑到居民家中了，效率也提高了不少。”另外，利用QQ聊天的方式，很多在夜间发生的问题，也能够及时与民警联系了，“晚上在家打开电脑也能办公，有些居民白天上班没时间，晚上就会用QQ跟我们聊天，寻求帮助。”

    目前，小区民警利用QQ聊天方式，向居民提供咨询50多次，“卧龙小区内有外来人口近1000人，占到总人口的1/4。”孙警官说，这种用QQ与居民沟通的方式，方便快捷，“用QQ能让民警和居民更容易沟通，越来越多的居民开始喜欢用QQ与我们联系了。”