本报8月26日热线消息(记者 庄文石 实习生于汶岍)“交了几百元话费,到现在也没享受到优惠。”26日,两名建筑工人向本报反映,四个“移动公司工作人员”前几天为他们办理了“17909”的优惠业务,但至今话费也没充到手机上。
泰安的侯家瑞和菏泽的陈景温是昌大建设公司的两名建筑工人,平时就住在工地上。21日,四名貌似学生的人进入了他们工地的工棚,声称自己是移动公司的工作人员,向他们推荐移动公司“17909长途主叫业务”。据称,这一业务是针对外出务工人员的,拨打长途电话仅0.15元/分钟,市话是0.09元/分钟,并且在预交话费后有一定的优惠。
当时工地上还有人认为他们是搞传销的,但侯家瑞看这四个人都是学生样子,就相信了他们的说法,并在这些人的劝说下交钱办理了这一业务。其中侯家瑞交话费150元,可充当180元使用,陈景温交100元话费,可充当130元使用。俩人把钱交上了,这四个“工作人员”
当即指导他们怎样拨打查询电话,并留下了一个手机号码,说是业务负责人的联系方式。
办理业务的当天,侯家瑞、陈景温两人都拨打了查询电话,得到的答复同四个“工作人员”说的一样。可是到了第二天,这个查询电话就打不通了。没办法,侯家瑞拨打了“工作人员”留下的“17909长途主叫业务”负责电话,可那头的答复是,要等客户原有的话费用完之后,才能为其充值所交的业务办理话费。当时,得到解释的侯家瑞并没有在意,继续用自己的手机给家里打长途电话。可直至自己的电话停机了,他也没见“工作人员”为自己充值。
按照两人所说,记者多次拨打了所谓“17909长途主叫业务”负责人的电话。前几次是忙音,最后直接变为“暂时停机”了。随后记者拨打移动公司客服电话咨询,得到的答复竟是此项业务纯属“莫须有”。而电信公司也早已换成了“17969”,联通公司虽然仍在使用,但办理方式和操作方式有很大不同。