从“假借银行之名邀请客户”、“答谢会变成产品推荐会”、“把保险产品跟银行存款做比较”、“保险产品材料冠以银行的名头”……平安人寿济南公司近期开展的营销活动，有点遮遮掩掩，很难想象这些做法出自“世界500强”企业--中国平安旗下的分支机构。

    对此，有同事不以为然，“平安人寿济南公司的这种营销模式，在全国很‘流行’”。

    为了验证他的“雷人”说法，当记者在百度同时输入“平安保险”、“投诉”两个关键词后，搜出了网页链接多达76页，相关内容约158万条，令人咋舌。其中，平安人寿保险电话扰民、“感恩会”、“优惠反馈会”礼品赠送等方面的客户投诉占了很大比重。

    看来，平安人寿济南公司“另类”营销模式具有普遍性，但利用平安银行和平安人寿保险之间的“亲戚”关系做营销，可能是全国独创。

    保险话务员摇身一变成了平安银行员工；推销的保险产品名称里赫然出现“平安银行”；买产品的钱汇入单位也是平安银行……平安银行还未落户济南，寿险业务员已经帮着“亲戚”忙活上了。平安银行若在异地听说此事，不知该喜还是忧？

    也许在平安业务员眼里，借用“亲戚”名义开展业务，只是为了取得客户信任，顺利地邀请到客户，并让其快速签单，充其量是营销技巧的运用而已，没什么大不了的。

    然而，俗话说“有诚才有信，有信才有客”。平安寿险部分人员“把忽悠当技巧”的做法正是忽视了诚信营销这把“利剑”。

    作为企业的一笔宝贵的价值资源，诚信营销能降低企业长期交易成本，能给企业赢得长久不衰的市场认同、品牌价值和丰厚利润。平安寿险人员打着“平安银行”的幌子营销，不仅干扰了百姓的正常生活，还严重影响了自己公司和平安银行的形象和信誉。这种做法可能会刺激短期销售业绩，但中长期结局只能是多败俱伤。

    省城保险业内人士表示，在保险营销中，不管是传统的代理营销，还是近年来兴起的电话营销，都是合规的业务手段。自去年以来，山东保监局多次要求辖区保险公司不得电话扰民，规范保险营销。但随着个险业务竞争的加剧，有些寿险公司业务人员开始通过某些渠道找来一些客户名单，进行电话“轰炸”，并在营销过程中遮遮掩掩。对此，保险公司应严格把关，业务员也应正确引导消费者了解产品，把合适的产品推荐给消费者；如果仅靠“忽悠”来营销，最终会让客户产生逆反心理，结果就适得其反了。    （宁静）