热线直击

    自从昨天关于平安人寿的报道见报之后，不少读者拨打本报理财服务热线0531—89096315，倾诉自己被平安人寿电话推销反复“骚扰”的经历。

    来自德州的王大妈告诉记者，提到平安人寿的电话推销，自己先后婉言谢绝、直接拒绝乃至投诉到总公司，各种手段都用上了，电话骚扰还是让人防不胜防。

    据王大妈说，从去年10月份起，就有自称平安人寿的女士，拨打电话说自己被平安人寿公司抽中大奖，需要到指定地点参加会议并领奖。王大娘不相信天上能掉馅饼，于是婉言拒绝了对方的“好意”。可没想到，接下来几个月自己电话几乎每月都能接到该保险公司类似的推销电话。

    今年6月底，王大妈忍受不了这种反复骚扰，拨打了平安人寿的全国统一的客户服务电话95511，请平安公司“高抬贵手”，别再向自己推销保险了。当时，客服人员答应得很好，王大娘以为这样能“消停”一段时间。谁知8月上旬，又有一位男士打来电话，自称是平安人寿公司的员工告诉她中奖了，并让她快去领奖品。

    为防止电话骚扰，可注意以下几点：

    如果有陌生人用手机给市民拨打电话推销保险，市民不要在电话中透露任何个人信息，谨防上当受骗。如果多次接到相同的号码，也可以拨打110报警电话进行举报。

    如果确实是平安保险公司的业务员用固定电话向市民推销保险，市民觉得骚扰的话，可以拨打95511、95512客户服务热线，由客服人员与业务员联系，提示其不要再继续给市民拨打电话推销保险。如果上述做法都无效后，可向山东保监局或协会的相关部门反映，以杜绝骚扰。

    (财金记者程立龙)