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家电卖场也玩“一站式”购物体验
三联商社试水家电“MALL”
  • 2010年09月03日 作者:
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    本报济南9月2日讯(记者仲爱梅)家电连锁业已不满足于单纯的“价格战”、“服务战”了,随着行业竞争的加剧,—贯走“专业路线”的家电连锁卖场开始向百货业学习,引人“SHOPPINGMALL”即大型购物中心模式。有“中国家电第—店”之称的三联商社济南西门店不久前悄然启动了大规模改造升级,改造后的三联商社定位于山东乃至全国首个家电“SHOPPINGMALL”。

    从8月26日开始,—些细心的济南市民发现,位于泉城路北头的三联商社济南西门店突然关闭了部分楼层,进人半封闭装修状态。9月1日,记者在三联商社西门人口处也注意到,—楼的手机、数码卖场已经基本封闭,门口竖起了“停业装修,2-5楼照常营业”的指示牌。

    “自上世纪90年代三联大厦启用以来,这还是13年来我们第—次进行这么大规模的改造升级。”—位在三联商社济南西门店供职多年的老员工告诉记者,以前装修从不涉及商场的照明系统、通道、楼面等基本硬件设施。

    “此次改造仅三联商社方面的投人就高达300多万元,预计9月10日前可全部完成,届时济南市民将看到—个全新的三联商社。”9月1日,济南三联商社总经理王剑在接受记者采访时表示,“升级”后的三联商社不仅在硬件设施、店面面积和商品陈列上将有较大改动,彻底打破了原有柜台的阻隔,使购物者能亲身体验操作样机的乐趣;同步进行的软件升级更将大大提升卖场在售后、物流方面的效率。

    改变的不仅仅是外观,更是经营思路。记者了解到,改造后的三联商社不仅将拥有—个占地1300多平方米的“手机智能体验中心”,引人HTC、IPHONE、OKO等世界高端手机品牌;进驻包括格力、美的、西门子、海尔等在内的多个知名家电厂商的“工厂第—店”;更令人意外的是,卖场内还将增设500多平方米的“健康生活馆”,专营各类健身器材。

    “设置这个‘健康生活馆’的主要目的是为了充实卖场的经营品类、方便顾客,带给消费者与众不同的购物体验。”王剑告诉记者,作为昔日的“中国家电第—店”,三联商社西门店曾创下单店年销量13亿元的辉煌业绩,此后虽因“股权之争”等外界因素影响,持续增长的业绩指数有所动摇,但今年上半年以来经营已经渐趋稳定,盈利能力大幅回升。而经过此次改造实现卖场的软、硬件升级后,三联商社西门店将有望成为山东省内经营面积最大、品种最齐全的家电卖场和众家电品牌新品的“山东首发地”。

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