本报96706热线消息(记者 赵兴超) 9月2日,泰城一位市民遇到了一件蹊跷事,一向注意个人信用记录的他在办理按揭购车时,却遭到拒绝,理由是他之前在另一家银行办理过现已停用的贷记卡有不良信用记录,而他自己却记不起有过任何不良信用行为。银行工作人员告知,他可能是只归还了贷记卡本金未还清利息而产生了不良记录,缴清剩余欠款后就可清除该记录。
2日,泰城市民王先生买了一辆新车,高高兴兴地准备去工商银行办理按揭贷款,而在开具授信的时候却遇到了蹊跷,他一向谨慎对待的银行信用记录不知因何添了一项不良记录。仔细查询后,王先生发现不良信用记录产生在交通银行。经过仔细回想,王先生觉得不良信用记录可能来自之前使用过的一张交通银行的贷记卡。原来,在2009年3月份,王先生在交通银行办理的贷记卡被冻结了,还款后刷不出钱。客服告诉王先生,他被怀疑套现因而银行冻结其贷记卡。在这之后,王先生就将这张卡放起来不使用了。到了2010年7月份,王先生突然收到交行催缴100块年费和短信费用欠款的短信。觉得有些冤枉的王先生与客服进行了沟通,说明了自己是无缘由被怀疑套现、卡被冻结才不使用贷记卡的,不应该继续收费。王先生介绍,当时交行同意免除这笔费用并将该卡正式停用。
针对此事,处理银行卡业务的一位工作人员告诉记者,银行不可能因为王先生欠款或被怀疑套现而填写不良记录。不良信用记录产生的原因很可能是王先生在还款时只缴还了欠款的本金,忽略了欠款产生的利息。虽然该贷记卡已经停用,但王先生可以与交行客服联系,查询以往欠款还款详单,将未还清款项缴清后,即可消除不良记录。