口柳清文

    据报道，从13日到15日，省城北部小清河沿岸将停水56小时，届时有20万用户停水或者水压降低，约60余万名市民用水受到影响。

    城北大停水牵动市民的心，相关部门采取便民措施保证居民用水，确保正常生活秩序。济南市水业集团向市民公开道歉，从济西和

    东郊两路调水弥补用水缺口，4辆供水车5辆消防车随时待命，“小白热线”全时值班。可以说，应对大停水的各项机制已经启动，各项应急措施已经到位，居民完全可以吃水无忧。

    笔者认为，面对省城如此大规模、长时间罕见的大停水，有关部门应想得更细致一些，考虑得更周全一些，应对机制应更健全一些，措施更具体一些。首先要想的是，每户居民都通知到了没有?虽然各类广播、电视、报纸、网络等媒体进行了连续报道，1万份停水通知也已张贴完毕，应该说绝大多数居民已知晓，但一些在外出差将要返回、行动不便的孤寡老人等个别人群有可能还不知情，这就要依托街道办事处、社区、小区物业在张贴通知的基础上，逐家逐户地通知，

    确保人人皆知。二要想一想各项便民措施到位了吗?建议供水车、消防车进行定点供水，并绘制供水点便民图，把停水区内所有消防栓的位置一一进行标注，把供水热线、注意事项、节水妙招等内容制作成便民小册子发放到居民手中。三要想一想居民的准备工作做充分了吗?有关部门应深入社区、小区督促居民做好应对准备，随时解决各种棘手问题，邀请专家为居民支招，特别是行动不便的孤寡老人，街道、居委会、社区要指定专人定期进行供水。四要想一想居民饮用水安全吗?水质监测、取样化验队应全方位、全区域地进行监测，定期公布监测结果，让居民用得放心。

    只要各项应对机制健全、措施到位，居民就会理解，用水就会得到保障，停水期就会顺利度过。