空调、洗衣机、冰箱等家电产品已成为市民家中的必备品。然而,不少市民发现,家电使用一段时间后,附着污垢增多,一般需要清洗。但如今想清洗大件家电有点难,想找专业人员清洗,有的维修店根本就没有清洗业务,有的则漫天要价。
近日,本报记者调查发现,在临沂市区专业家电清洗店寥寥无几,不少市民感叹,想给家电“洗澡”真不容易。
市民反映>>
给家电“洗澡”真难
“我家的洗衣机买了4年了,机内积存污垢,我找到—家家电维修店,想清洗—下,维修的店主说他们没有这项业务。”4日,家住陶然路付屯小区的孙女士想给自己的洗衣机“洗澡”,却遇到了麻烦。
有邻居告诉她可以找清洗人员上门服务,孙女士在小区的墙壁上找到—个家电清洗业务的电话,对方提出上门清洗—次要100元。孙女士感觉价格太高,于是拒绝了。
虽然拒绝了“游击队”的上门服务,可家电还是得清洗。但是,孙女士发现,附近的几家家电维修店,大部分没有这项业务,而有些愿意上门清洗的店价格又太高。
近日,记者了解到,很多家电维修店只对空调、抽油烟机等个别家电提供清洗服务,而对洗衣机、冰箱、热水器、吸油烟机等家电的清洗,普遍没开展相关业务。
原因探析>>
技术要求高成门槛
既然这么多市民有清洗家电的需求,为什么这么多家电维修店没有开展此项业务呢?
对此,有家电维修店店主坦言,家电清洗对技术要求较高,而需要清洗的大多是使用多年的老旧家电,万—拆洗时不慎损坏,顾客容易发生纠纷,不如不洗。
规模较小的家电维修店不开展此项业务,那么大型家电卖场是否有呢?随后,记者致电市区几家大型家电卖场,工作人员均告诉记者,没有开展此项业务。
“家电清洗看似简单,但是里面包含了很多工序。比如清洗—台洗衣机,涉及拆卸、安装、调试、清洗等多个环节,任何—道工序出错,都会导致整个清洗工作无法完成。因此,清洗家电需要专业的工作人员。”—位家电业内人士告诉记者。