本报威海9月15日讯(记者冯琳)“一车人竟然等几箱货。”9月13日晚6点左右,从威海发往乳山的短途客车车厢里乘客抱怨起来。该客车在威海装货乳山卸货用了近20分钟,让坐末班车去乳山的乘客叫苦不迭。
9月13日晚6点左右,从威海发往乳山的短途客车在时代广场附近停了下来,从一辆面包车上下来几个人开始往客车侧面的行李箱装货,装货的人边搬边清点,十箱左右货竟然装了十多分钟。车上有人开始抱怨,“到底是客车还是货车呀?车上这么多人耗着时间看他们装货。”
晚8点左右,该客车又在乳山市盐务局附近停下,客车售票人员又帮忙把货装到了另一辆面包车上,卸货又耗时五分钟。车上一位男乘客说,“客车平时沿途捎点小物品,大家倒能接受。可是耽误了乘客的时间就不对了,毕竟是客车,乘客才是中心,总不能人等货吧。”
记者致电威海汽车站,驻站办表示,客车无权拉货。《道路运输条例》第三十五条规定“道路运输车辆运输旅客的,不得超过核定的人数,不得违反规定载货”。工作人员建议,托运货物应找汽车站,汽车站有相关的托运部门,客车无权拉货。如果客车只是沿途捎小物品,在客车与托寄客户双方协商好且不损害乘客利益的前提下可以允许。但客车装大宗货物或装货时间太长,已经损害到乘客的利益,而耽误乘客时间或压坏乘客行李等行为都是违规的。遇到此种情况,乘客可以拨打威海汽车站驻站办电话5968774投诉。