本报9月19日讯(记者 魏玉娜)2010年全国导游人员资格考试自9月19日开始报名，10月20日结束。全市旅行社从业人员和其它单位人员符合一定条件，均可报名。

    考生可登陆山东旅游政务网主页“旅游从业者”栏目进入“全国导游资格考试报名”一栏填入报考信息。

    2010年全市导游人员资格考试分笔试、导游服务能力两部分。笔试日期定于2010年11月13、14日两天举行，科目为《导游实务》、《导游基础知识》、《旅游政策法规》三科。导游服务能力考试分为“景区(点)讲解能力”和“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”两部分，定于2010年12月10日—12月11日进行。