5QQQ手册教市民防旅游陷阱
本报威海9月21日讯(记者刘洁 通讯员 邵炜)19日,威海市旅游局组织20多家旅行社深入刘公岛景区,开展“品质旅游、伴你远行”进景区大型宣传活动。现场,工作人员发放宣传手册5000多份,就如何提防旅游低价陷阱、关注文明旅游与旅游安全及理性维权等内容,向广大消费者进行宣传。
2010年是国家旅游局确定的旅游服务质量提升年,“品质旅游、伴你远行”进景区宣传活动是提升旅游服务质量的重要内容。据威海市旅游局旅游执法监察支队相关负责人介绍,活动开展一方面要求旅游经营者要为广大游客提供细致、周到、全面的旅游出行咨询服务,包括出行旅行社的选择、线路设计、合同的签订及履行过程中的安全注意事项等;另一方面要告诉旅游消费者:我们出门旅游是为了寻求快乐、开心和享受,因此在选择旅行社和旅游产品线路时,不能以价格作为唯一的标准,要牢记一分钱一分货,要遵循质价相符、货真价实的原则。
旅游管理部门建议游客要选择管理规范、信誉度高的旅行社,并签订完善的旅游合同,明确参观线路、住宿、购物、交通以及双方的权利义务。另外,游客在旅游过程中注意自己的形象,出门旅游代表的是一个城市的整体形象,因此要求言行文明,懂礼貌、讲卫生,尊重当地风俗习惯,在住宿、交通、游览、购物、娱乐等各个环节都要注意讲文明、重修养。