本报9月29日热线消息(记者 盛文静)“明明写着‘再来一瓶’,一些销售点却不给兑换。”近日,不少消费者称自己购买了康师傅茶饮料,去销售点兑奖时却屡屡遭拒,零售点的店主不给兑换却给记者支招,去大超市可以“再来一瓶”。
29日,市民朱先生最近在香港中路一饮料销售点购买了一瓶500毫升的康师傅铁观音茶饮料中了奖,可以再兑换一瓶相同规格的茶饮料,但店家却拒绝兑换。“瓶身上明明写着兑换日期截止到2010年9月30日,为什么就不给兑换?”朱先生对商家的做法很是气愤。不仅是朱先生,很多市民都遇到了类似的情况。
记者拿着朱先生中奖的瓶盖,走访了包括24小时便利店、饮料摊等7家康师傅茶饮料销售点,结果没有一家可以兑换,在宁夏路一24小时便利店门外,更是贴出告示,称康师傅茶饮料断货,无法兑换。
“批发商为什么不给兑换了?”“说是货源紧张,反正很长一段时间都没来收瓶盖了,这种茶饮料一瓶3元钱,给你们兑换一瓶我们就得亏3元钱。我们早已经停止兑换了。”店主说,“不过我可以给你出招,让你可以再兑换一瓶。”店主告诉记者,岛城有几家大型超市现
在还可以兑换,店主表示她已经用这种方法兑换了好几瓶。
随后,记者根据饮料瓶身上的电话,拨打了生产厂商天津顶津食品有限
公司的消费者服务热线,不管记者如何询问不能兑换的原因,该工作人员均告诉记者,称跟当地的经销商了解情况后再给答复。