近日，胶州市胶东办事处结合学习实践科学发展观活动，不断完善载体支撑体系，促进了行风建设深入推进。该处认真实践把“第一时间”交给群众主题活动。确保在“第一时间”内解决群众最盼望解决的实际问题。同时，进一步简化了行政许可程序，行政效率、服务水平和群众满意度明显提高。2002年至今，胶州办事处生育审批准确率、及时率和信访案件处结率均达100%。二是深入开展“四民走访”活动。通过调查走访解决了一批计生难题，收到了“解民忧、受教育、树形象”的好效果。三是坚持推行“送温暖、献爱心”活动。每年组织走访慰问计生困难家庭活动，在“人口关爱募捐”和“会员捐缴一元特殊会费”活动中，全处共筹集捐款2万余元，用于帮扶救助计划生育困难家庭，树立了人情关爱的行业新风。

    （王晓东 单志强）