□财金记者 程立龙
在发布盛典上,招商银行总行行长马蔚华表示,新型的结算支付机构使得商业银行面临技术性脱媒的严峻考验。另一方面,信息技术的发展也为商业银行拓宽金融服务领域、提升服务质量、降低服务成本、强化内部管理等提供了新的实践思路。在这种新形势下,招商银行的网上企业银行除了要担负起传统网上金融服务的经营职能,更将成为新经济模式下银企合作的纽带,其新型的服务和营运模式,也将在招商银行以提升资本和成本的使用效率为核心的二次转型战略中发挥更重要的作用。
此次招商银行历时两年精心研发并推出“智慧的网上企业银行--U-BANK7”,在业内首次搭载“云计算”、“云存储”等核心技术,倡导并实践“低碳、绿色”的环保理念,可为用户提供智能化应用体验和移动化金融掌控能力,更引领企业商务运营全面进入全球化时代。
U-BANK7在业内率先推出了网银互联、自动透支、ECD电子票据、自助结汇、境内和跨境代理清算等二十余项全新产品,建立了包含全国性专业售后服务团队、电话客服专线、客户端在线咨询、网络社区等立体化的网上企业银行专属售后服务体系,可为企业全面参与各种经济活动提供强有力支撑。
招商银行是国内最早开展企业网上金融服务的商业银行之一。自1995年推出第一代客户服务终端起,招商银行便不断进行升级与创新,现可为企业提供涵盖现金管理、供应链金融、电子商务等各大金融服务领域的70余种产品和功能,并于2008年推出了全新网上企业银行品牌U-BANK。
经过多年不断完善和发展,招行网上企业银行U-BANK已经成为国内最为成熟、稳定、安全,以及最具影响力的综合化网上金融服务平台之一。截至目前,U-BANK企业客户数已超过13万家,覆盖全部对公客户比例约40%,年网上交易金额近20万亿元。在AC尼尔森、IPSOS等权威市场调查机构的客户满意度调查中,招商银行U-BANK已连续多年位列同行业首位。
日前,由招商银行主办的“中国金融与互联网经济峰会暨招商银行U-BANK7发布盛典”在北京隆重举行。本次大会上,招行推出了具有划时代意义的“智慧的网上企业银行--U-BANK7”。