本报10月13日讯(记者师文静)13日省城有线数字电视转换工作全面展开,记者在集中办理的现场发现,办理业务的席位比较多,市民基本不用排队。咨询焦点集中在收视费用和机顶盒等问题上。
13日,记者在群盛华城的数字电视转换现场看到,济南广电的工作人员正给广电用户办理数字电视的转换。由于办理业务的席位比较多,记者发现只要是带证件的市民,在几分钟内就可以办理完转换手续,并没有出现排队的现象。而在咨询区,不少市民则是对有线数字电视的收视费标准从何起算起以及需要什么证件存在不少疑问,工作人员都会给予及时回答。
记者了解到,由于群盛华城是数字小区,不少居民家中的有线电视已经安装了机顶盒,所以在转换现场市民询问最多的是已有机顶盒的处理方式。
在群盛华城6号楼2单元1304室的韩女士家里,记者观看了安装机顶盒和调试电视节目信号的整个过程。工作人员首先要将嵌在墙壁上的旧终端盒卸下来,然后更换一个新的终端盒,这个终端盒与高清晰度双向机顶盒相匹配。安装完终端盒,工作人员再将机顶盒与电视机连接好,插上有线电视智能卡即可收到数字电视信号。这个安装的阶段总时长大约20分钟。
济南广播电视信息网络中心槐荫区运营部的工作人员张华告诉记者,为了让用户更加顺利地完成数字电视的转换,会提前几天将需要用户登记的信息单发送到用户手中。