本报讯 青岛边检站在对提高服务水平工作进行自查的基础上,积极采取三项措施强化服务水平,推进服务水平向精细化、高水平迈进。
一是细化流程促规范,该站根据自查结果进一步完善《青岛边检站勤务组织方案》,实现了工作流程的标准化。二是强化训练促提高,该站每月开展一次业务培训考核,使官兵深刻认识提高优质高效的边检服务是工作职责所在。三是换位体验促服务,该站组织官兵开展了“换位体验”活动,通过换位体验,使官兵将执法服务更加“人本、专业、安全”。
(谭乐欢)