本报10月13日讯(记者 秦雪丽 通讯员 韩冰)近日,市民刘先生在刷牙时,新买的牙刷突然断裂,造成嘴唇和口腔牙龈多处受伤,还缝了三针。
前几日,刘先生从市区的某家商店买了四把某品牌新牙刷,回家第一次使用时不料牙刷杆突然断裂,刘先生发现嘴唇和口腔内满是鲜血。经医生检查,自己的嘴唇和口腔内牙龈多处受伤,由于伤口较深还缝了三针,吃药打针共花去医药费326元。
一杆牙刷怎么刷着刷着就断了呢?刘先生觉得质量有问题,希望经销商赔偿自己的经济损失。经销商检验过牙刷后认为是由于刘先生用力过大致使牙刷杆断裂。
在多次协商没有结果的情况下,刘先生来到12315申诉举报中心申诉。随后工作人员展开调查,并现场对比牙刷质量,通过和另外批次牙刷弯曲度比较发现,刘先生的牙刷确实有些问题。此时,经销商则表示愿意赔偿一定的经济损失,经销商最终答应补偿刘先生医药费、误工费等共计400元。
牙刷断裂致使嘴唇缝了3针伤者索赔得到400元补偿