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小崔帮问
  • 2010年10月19日 作者:
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    暖气费尾数能否四舍五入?

    家住解放路的读者田先生来电说,小区最近贴出通知交供暖费,由于面积不一样,他发现很多居民的供热费用后面都有“小数点”,尾数精确到“分”。“我家的是2755.71元,年纪大了,我想交现金,问一问能不能四舍五入?”田先生说,不是计较这几分钱,主要是觉得现在很少用“分”作结算单位,不太方便。

    小崔就此咨询了济南热力公司的工作人员,对方表示没有接到“四舍五入”方面的通知。不过记者从收取供暖费的齐鲁银行那里了解到,对于现金客户,暖气交费的尾数目前有两种解决方式,一是将尾数延至下一年,另一种是省掉最后一个尾数,也就是田先生所说的“四舍五入”。

    朱女士来电,华夏银行办理信用卡的业务员去她们单位办理信用卡,当时她办了一张,但两三个月后同事都收到信用卡了,她却一直没有收到。询问银行,工作人员称并没有收到她的资料;询问业务员,对方说可能资料弄丢了。“有同事说资料丢失要防泄密,身份证、家庭地址都提供了,不知道现在应该怎么办?”朱女士说。

    小崔就此联系了给朱女士办理信用卡的银行业务员郭先生。郭先生说,正常情况半个月左右朱女士就能拿到信用卡,但目前银行电脑上确实没有朱女士的资料。出了这样的事,他现在也说不清楚是哪个环节出了问题,“可能是自己疏漏了。”他表示,作为业务员,他们都有替客户保密的义务,不会泄露客户资料,最迟10月底会给朱女士一个说法。

    本报记者 吴金彪

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