18日晚7点多,星光水晶城—期、二期300多名居民聚在二期广场,讨论小区今冬供暖的问题。居民反映,由于小区去年供暖率低,今年物业要居民签协议“不保障供暖效果,供暖亏损由用热户分摊”。居民觉得协议不合理,聚在广场上商量成立业委会维权。图为居民在推选组长和楼长,准备成立业委会。 本报记者 邹俊美 摄