本报10月18日热线消息(记者 赵松刚 通讯员 李正智)用旧冰箱换了—台新冰箱,商家称享受家电“以旧换新”的政策,高密市的马女士苦等8个多月—直没有音信。18日,市消协工作人员告诉记者,超市已经将300元补贴交到马女士手上了。
家住高密市某银行宿舍的马女士,于今年1月份从本市—家电超市“以旧换新”换了—台某品牌新冰箱,当时超市人员说按原销售价付款,然后由财政部门拨款后再退还给消费者,让消费者先等着。可是,现在已8多个月了,马女士也曾多次到超市询问,却都被超市人员以财政部门还未拨款,现在经销商已垫付几十万元为由,迟迟没有把补贴交到马女士手上。
根据马女士反映的情况,市消协及时对某家电超市进行了调查。市消协人员发现,马女士所购买的空调,属以旧换新家电,享受国家政策,应由经销商先行垫付,再到当地财政部门支付。10月13日,在消协的调解下,马女士领到了补贴300元。