本报泰安10月19日讯(记者 赵兴超)15日，本报《他家改管道我家不热了》报道了泰城一小区市民，因邻居改造暖气管道而导致自家暖气不热的问题。19日，热力公司的工作人员对其居民楼进行了勘察，初步认定管道改造不合理和老化导致供暖不热，他们将提出方案尽快解决。

    15日，市民张先生投诉，邻居改造供暖管道影响了自家供暖。此前，张先生和受影响的其他几家住户多次与改造管道的住户进行交涉，双方甚至还红了脸。

    随后，记者与泰安城区热力公司相关部门进行了联系，热力公司的工作人员通过查询张先生所在的居民楼的供暖管道资料和实地勘察，终于找到了问题的症结。工作人员肖师傅介绍，该居民楼共48户住户，约有20户使用集中供暖，由于用户较少，热量散发较大，而且因为居民楼产权归属两个单位，部分用户在改造暖气管道时，向热力公司进行了申请，自行对单元分支管道进行了加粗改造，在设计及施工时存在一定的不合理性。结果导致张先生等住户家中暖气温度低，同时暖气不热还可能与张先生家的管道老化有关系。

    对此，热力公司的工作人员告诉张先生，在对他们家的管道进行具体检查后，将提出合理的解决方案，赶在今冬采暖期前解决问题。对此，张先生表示，只要热力公司能够解决家里暖气不热的问题，他们可以自己交钱进行改造。

    如果您在用暖中遇到了什么问题，可以拨打本报“超温暖热线”———6982110或18653881086反映，也可将您所遇问题发送至邮箱zhaoxch06@163.com或QQ328555755。