本报10月19日讯(记者 钟建军 实习生 侯晓)家住莱山的张先生反映，在万光府前花园，收取的暖气费价格提高了。记者赶到万光府前花园了解到，暖气费价格并没有提高，而是由于该小区些单元人住率没有达到50%，清泉实业有限公司热力分公司，对低于50%的单元签订协议、加收适当热损失补偿(暂定为热费的20%)后给予供热。

    据家住5号楼的代先生介绍，该小区是新小区，有许多房间是空着的，5号单元楼人住率也没有达到50%，需要加收热损失补偿，热损失补偿为热费的20%。

    清泉实业有限公司热力分公司通知，单元供暖交费率不足70%，供热企业不予供热，为了保证分户控制单元用热率达不到70%的用户能用上热，经市燃气热力管理处等行业主管部门协调，各供热企业从实际出发，对于低于70%高于50%的单元需用户实行协议供热，本着用户自愿原则，对低于50%的单元签订协议、加收适当热损失补偿(暂定为热费的20%)后给予供热。