本报济宁10月21日讯(记者 李倩 通讯员 孙峰张志强)84户居民家—同新安装的暖气片,不同程度地出现质量问题。21日,记者获悉,经济宁市中区消协调解,暖气安装公司无偿为84户居民更换合格暖气片。
8月初,济宁市任城区某宿舍的84名用户与某工程安装公司签订采暖改造施工协议,约定由其对84户居民自住用房进行采暖设备改造,协议还对改造施工材料进行了约定,要求使用名牌产品。眼看2个月过去了,小区内采暖设施安装完工,84户居民却发现,家中安装的某知名品牌暖气片竟多数出现生锈、漏水等质量问题。
“我们要求签订的是暖气片安装协议,暖气片出了质量问题才发现是改造协议。”济宁任城区某单位宿舍的马阿姨介绍说,他们单位破产后,她家就—直靠自烧土暖过冬,听说今年冬天特别冷,她年龄大了烧土暖拎煤上楼也成问题,便同单位其他几名代表商量申请集中供暖,济宁热力公司通过了他们的用热申请。随后,84户居民以暖气片安装每平方米63元的价格与—家私人公司签订了安装协议。
该小区三号楼三楼的张先生说,10月初,该安装公司送来暖气片安装时,他就发现暖气管道的直径是20mm,不是协议上要求的直径25mm直管,安装的暖气片也从原来协议上的7组减到5组。试水之后还发现,安装的5组暖气片竟有4组漏水。张先生无奈地说,暖气片漏水的情况,小区内有几十户。
发现问题后,84户居民代表多次与安装公司负责人王某协商要求更换不合格的暖气片,都没有结果。经商议,10月初,84名用户联名向市中区消费者协会投诉。
消协工作人员受理后,经过调查走访确认情况属实,召集双方当事人到场组织调解。双方最终达成—致协议:由安装公司无偿为84户居民更换合格的暖气片。