“我们正在赶往烟台莱山国际机场的路上!”23日下午4点30分，山东嘉华国旅总经理张明在电话中说，他和旅游局相关负责人将直接到机场接机。

    山东省旅游局国内市场处王处长23日中午在电话中说，对于山东游客在台湾苏花公路受阻一事，我省有关部门十分重视，要求全力保证游客的安全。

    张明说，旅行社将不计成本、不惜代价，全力保证游客安全回家。据了解，原机票作废后，旅行社已花费5万余元为游客重新购买了机票。

    王广娟介绍，事发后，自己与公司总部始终保持密切的联系，总经理张明一直发短信安慰她，“发了不计其数的短信。”不过，直到旅游团抵达台北，王广娟始终未和家里联系，其他游客也没和家人通话，“有时候出事后没有消息就是最好的消息。”王广娟说，免得家人为自己担忧。

    山东游客最后撤离

    发生在苏花公路的这次事件，共有3处山体出现险情，最近的离王广娟的旅游车约一公里。根据救援部队手中的资料，山东游客被安排第二批撤离，不过因为无人受伤，且身体情况不错，山东游客主动让其他旅游团中的伤员、老人、孩子先行撤离，14名山东旅客最后一批撤离。

    王广娟说，旅游团被困苏花公路期间，一些台湾当地的居民试图翻山为大陆同胞送水送饭，体现了浓厚的同胞情谊，只是因为自然条件太差没有送成。

    本报记者乔显佳

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