本报记者 冯砚农 本报通讯员 姜明 张汉青
连日来,记者走访发现,由于我国目前尚没有金镶玉饰品的检测标准,一些商家瞅准这一空子赚取昧心钱。消费者对金镶玉饰品的投诉呈大幅度攀升的态势。
◎花12倍价钱买了件“金包玉”
荣成的张女士花4400元给自己和丈夫买了一对金镶玉的挂件。佩戴半年后,张女士无意间发现挂件上金佛凸起的部位有稍许脱落,她起初以为是自己不经意磨蹭导致的,后来情况变得越来越严重,两件饰品都出现相同的情况。张女士从脱落处看到了金佛的“庐山真面目”,饰品上金佛和观音从外观看好像通体都是用黄金打造的,而实际上只是用薄薄的金箔压制的,然后粘贴在玉件上。更让张女士难以接受的是,她在电视购物频道上看到类似款式的金镶玉饰品售价仅为199元钱,而她却花费了近12倍的价钱。
气愤不已的张女士找到金店,提出退货要求。金店销售人员表示,销售给张女士的金镶玉饰品有权威鉴定机构开具的证书,明码标价,不存在欺诈,不能退。“当时,金店的销售人员介绍说现在已经不时兴单纯的金饰品,并极力推荐一种金镶玉的挂件。还说什么金象征高贵,玉象征纯洁,我一时心动就买了下来,没想到吃了哑巴亏。”提及此事,张女士十分懊恼。
◎金镶玉饰品缺乏检测标准
记者走访威海市区多家金店后发现,市场上的金镶玉产品价格差别较大,多数在几千元以上,最低的也要数百元。销售人员在推销金镶玉挂件时,往往打着“黄金有价玉无价”的旗号,一再告诉消费者金镶玉饰品如何彰显贵气,提高身份,并且鼓吹商品是通过地道的镶嵌工艺加工而成,让消费者放心购买。
一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者,市场上的金镶玉饰品绝大多数制作工艺简单,并非商家宣传的直接镶嵌的,而是在玉刻好后贴了一层金箔。该业内人士还以一件市场价1000元左右的金镶玉饰品举例说,市场上的黄金价格每克高达300多元,刨去玉器的价格,根本不可能买到多少黄金,金镶玉里所谓的“金”含量低得可怜。
由于我国目前尚没有金镶玉饰品的检测标准,只能以金镶玉的质地与其随带的鉴定机构开具的证书是否一致作为是否合格的“行规”。另外,黄金珠宝实行的是市场调节价,而市场调节价是由经营者自主决定的,金店在销售金镶玉饰品时的确实行了明码标价,因此难以对其销售价格提出异议。
◎切莫轻信“权威”鉴定书
据荣成市工商局工作人员姜明介绍,“玉无价”往往是商家高价卖玉石制品的借口,因为玉石不能像黄金、铂金那样通过商品的成色、做工、款式来直接衡量其价值,这让商家有空子可钻。其实,市值数万甚至数十万上百万的玉器都是古董级别的,要么是年代久远,要么就是雕工卓绝,鲜有大批量进入市场进行销售的。因此,虽然金镶玉首饰以其美好寓意受到消费者的青睐,但消费者应对其有正确的认识,不要被商家“忽悠”。
工商部门特别提醒消费者,在购买时不要轻信商家出具的“权威部门鉴定书”。商家一般都会信誓旦旦地保证,如果出售的是假货愿意十倍甚至按更高的价格进行赔偿,这也是商家打消消费者顾虑的绝招。对于权威机构的认证,消费者往往是深信不疑的,看到打着钢印的证书上面赫然写着“A货保真”之类的字样,消费者往往会顾虑全消。“实际上,证书只能保证质地,形象地解释也就是说,证书可以确保你买的是一块玉而不是玻璃,但是不能够证明这块玉的价格能够达到销售者开出的价钱。”姜明说。