现在，越来越多的厂家都在销售产品时开展有奖销售的活动，多数情况下奖品是同等商品—份。消费者买来饮料、方便面、酒水时，时常会中奖。看到“再来—瓶”、“再来—包”、等字样，但是接下来的兑奖过程却让这种意外之喜显得—波三折，记者调查发现，消费者兑奖时频碰“软钉子”。不仅高兴不起来，反而有被骗的感觉。

    1、“销售点兑奖”成空头承诺

    临沂市民张女士前段时间去青岛旅游，回来之前买了一瓶康师傅茉莉清茶，发现瓶盖上写着“再来一瓶”，瓶身上写着:2010年10月31日前消费者只需凭中奖瓶盖即可在任何一个销售网点兑奖，仔细看完瓶身上的说明后，张女士决定回临沂再兑奖。

    10月25日，张女士带着中奖瓶盖到平安路上一家综合商店兑换奖品，但是对方开口便问:“你当时是在我们这边买的饮料吗?”当得知张女士中奖的饮料不是在这家商店购买的之后，店主表示只有在此处消费中的奖，才能兑换，否则不予兑换。“难道我要回青岛去兑奖?”张女士显得很无奈。

    2、活动没结束 还得再等等

    10月24日，家住即丘路某小区的小李同学在附近商店买了一瓶统一冰红茶，揭开瓶盖后看到“再来一瓶”，当看到兑奖截至日期就在10月31日时，他当场要求兑奖，但是遭到商家拒绝。

    “明明还没有到兑奖截止日期，为啥不给兑奖?”小李非常不解。商家解释称，由于商家兑奖都是通过统一公司的业务员，但是统一公司的业务员一般都一个星期才来该商店一次。“如果给你兑了奖，兑奖截止日期之前而业务员又没来，我们不就自己亏了吗?”店家仍然不给兑奖。

    3、兑了三次奖 每次都缺货

    兰山区市民周先生就遇到过这种情况。10月23日，他在市陶然路中段一家商店购买了一碗今麦郎方便面，结果中奖，奖品是一个卤蛋。

    当天下午，当周先生前往该商店兑奖时，对方称现在店里没有卤蛋，希望周先生下次再来兑换，由于以前就被商家拖延过，周先生决定留着奖券，一定把奖兑了。

    周先生于10月25日和10月27日分两次前去兑奖，商家都是笑脸相迎，但是每次都没能兑换成功，每次都是缺货。“难道有人中奖之后，进货时就不进卤蛋了?”这让周先生哭笑不得。

    4、奖品拿到手 D感大不同

    今年5月份，刘先生还在南京某大学读书。当时刘先生在校内超市购买了一瓶康师傅茉莉清茶，当他去兑奖时，销售人员告诉他只能选择康师傅冰红茶作为奖品。刘先生不同意，对方便不给兑奖。

    最后，刘先生只能兑了一瓶康师傅冰红茶。但是刚喝了一口，刘先生就感觉不对，饮料的口感好像不正常。仔细一看，原来这瓶冰红茶马上就要过保质期了。

    律师:中奖不兑付涉嫌欺诈

    消费中奖，奖金额度低，中奖率高，但是中奖易，兑奖难，这种情况困扰广大消费者o记者就此事咨询了山东创序律师事务所的张家禄律师，张律师表示，厂家在商品销售过程中开展有奖销售活动时，销售商有义务按照活动约定的内容给消费者兑奖，保证奖品品质，没有消费者的同意不能以其他商品替代奖品o

    张律师认为商家举行此类活动，能够吸引更多消费者，获取更大利益，但是如果不给兑奖，则涉嫌欺诈消费者，更有损企业的商业信用o不论奖品价值高低，消费者都有权争取自己的合法权益，可以到当地工商部门投诉该厂家在本地的代理商o

    文 本报记者 周磊徐升