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隔岸观火
微博上的西方社会
  • 2010年10月30日 作者:
  • 【PDF版】

    □连鹏

    说到微博,不能不提微博的鼻祖Twitter。

    去年年末,由纽约国际数位艺术与科学学院所评选的威比奖中,《维基百科》的诞生、YouTube引发影音革命、Facebook和Twit-ter等社会性网站的推出,被评为过去十年互联网最重要的十大事件。值得一提的是,这十大事件中,Twitter独占两项。

    Twitter广为人知,源于2008年的美国总统大选。奥巴马的竞选团队借助Twitter进行了大肆推广,为他成功当选总统立下了汗马功劳。

    以Twitter和Facebook为代表的社会性网络平台,表现出参与、草根、合作和沟通的精神,打破了门户网站的信息垄断。用户可以在这些平台上获得更多传播、分享和交流的自由,让拥有共同喜好的人们拉近彼此距离。

    对许多西方的年轻人来说,Twitter已经成为同学、朋友之间密切沟通的重要方式,他们通过网络以及手机,几乎24小时可以随时互动、联络。他们不仅通过Twitter聊生活,聊八卦,也通过这些社会性网络平台搞群组,联署抗议学校学费过高或考题不公平。

    随着智能手机越来越普及,懂得用社会媒体的政治家们亦紧跟潮流。在加拿大308名国会议员中,有近40%玩Twitter,其中20%是积极用户,他们每天发布信息,与民众沟通。这些人虽贵为政治家,仍不时会遭到网民的挖苦,比如有的部长会被讽刺公费旅游过多,浪费纳税人血汗钱。尽管有时很尴尬,加拿大的官员们仍认为社会媒体很重要,移民部长肯尼就表示,公众希望知道,他们选出的议员以及为他们服务的官员,都是活生生的人,这也是沟通政策措施的好机会。目前肯尼每天通常会在Twitter上,向其2800多名“粉丝”发布几条政府移民政策信息或私人最新动态。

    美国和加拿大也有不少政府部门入驻Twitter,向公众宣传信息。比如,美国80%的国家运输部门都在用Twitter公布交通事故、道路关闭以及其他与交通相关信息;加拿大各地警方也纷纷加入Twitter,发布最新的缉凶信息,呼吁疑犯自首或鼓励公众提供线索。

    当然,聪明的商人们绝不会错过任何推广产品的机会。在社会网络的使用量持续增长之时,许多企业也在使用这些工具吸引用户注意,并进行产品和公司品牌的推广。戴尔电脑去年就通过Twitter账号DellOutlet获得650万美元的销售额。而且,戴尔收获的不只是销量,通过精心的推广和互动,他们更赢得良好的口碑。

    Twitter就像一面镜子,折射出了社会的方方面面,而微博式生存也已经成为很多西方人的常态。(作者为加拿大媒体从业者)

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