观河苑小区王女士:她刚搬进新居，最近物业忙着收取暖气开户费，但是费用是按照房子建筑面积加配房面积收取的，价格为30元每平方米o这让她很奇怪，配房面积也算在内吗?

    恒源热力回复:暖气开口费叫管道建设费，根据相关规定，热源管网建设费按照房子建设面积收费，如果配房单列出来，是不包括配房在内的o收费标准是30元/平方米o

    电子局家属院徐先生:去年是按照建筑面积的80%交的暖气费，为啥今年就按照100%来收了?

    恒源热力回复:供暖费按照房产证上写的套内建筑面积来收取o徐先生反应的情况应该不太可能o

    记者 付茜 整理