本报11月1日讯(记者 鞠平)两双手摸着滚热的电热器，孔女士和儿媳韩丽娜脸上笑开了花……11日中午，在烟台市建昌南街3号，无法说话的韩丽娜不时举起大拇指，双手抱拳一再向好人表示感谢。

    11日上午，记者和四眼桥社区卫生服务站的冯主任一起来到三站家电商场，给聋哑夫妇挑选今冬的取暖设备。面对琳琅满目的取暖设备，冯主任显得很挑剔，仔细比量着电热油汀取暖器和小太阳取暖器之间的耗电量。冯主任对记者说，他们肯定舍不得用电，咱们一定要选一个供暖好，耗电少的。旁边上海华生电暖器销售人员了解情况后，向冯主任和记者推荐了一款电暖器，这位销售员告诉记者，小太阳不太适合，因为小太阳对着的地方很暖和，但其他地方不行，而且耗电量大。这种电暖器两个小时才耗电一度，供热和油汀差不多，价格也相差无几，唯一的缺陷是拔电后散热较快。

    根据销售员的推荐，冯主任和记者决定购买一款电暖器。当销售员得知冯主任和记者是做好事，最终给省了几十元，“你们给别人做好事，我给你们做好事。”

    1日中午12点，记者和冯主任来到韩丽娜家，孔女士的儿媳韩丽娜看到银白色的电暖器搬进家门，脸上笑开了花。在冯主任安装电暖器的时候，孔女士和韩丽娜一边一个，聚精会神地看着。电暖器通上了电，摸着滚热的暖气片，韩丽娜一再地举起了大拇指。

    随后，冯主任又拿出300元钱给韩丽娜，作为冬天电暖器使用的电费。虽然韩丽娜不会说话，可她一再用动作表达心中的感激。每当冯主任或记者跟她面对面时，她总是抱起双拳作揖表示感谢。

    冯主任建议孔女士给儿子办理“大病统筹”，以后到四眼桥卫生服务站买药，尽量给减免药费。