“10万元消费者”,最大的困惑就是,要外观,要内饰,要品牌,要家用,要个性,要面子,要空间,要配置……在国内市场,更为典型的就是这样的消费还不纯粹,在以上的选择过后,要考虑爸妈的意见,老公老婆的意见,有子女的话还得需要考虑子女的意见。这就是为什么一开始看中尚酷的人,最后会去买一辆CR-V。
作为大件消费品的汽车,消费行为受多方面因素的影响,这样的问题尤其出现在10-20万元区间车型,综合各方因素后的中庸之选,CR-V的持续热销恰恰验证这样的道理。论SUV性能,城市型的CR-V也许并不出色,但论综合条件,它是最均衡的。换句话说,该女子样貌中等偏上,身材窈窕,略显丰满。比起身材好没相貌的,相貌好没身材的都更加的“完美”。带出去见朋友撑得起面子,回家过日子对得起身子,老爸老妈看了也配的上“孝子”。舍其选谁?
基于这样的消费现状,现在越来越多的汽车企业开始挖空心思下猛料。但成者少之又少,这就是一个“度”,正如身材相貌如何“配比”,火候的拿捏还真不容易。
现如今,有着更多的跨界车,城市SUV、多功能MPV,谁都想做到消费者心中的十项全能,但往往在此中迷失品牌或产品的独特个性。整容成了明星并不代表你就是明星,如果企业造出的产品“面面俱到”,却又“蜻蜓点水”,那你靠什么“诱惑”消费者。结果只有一个,那就是打回原形,从头再来。
汽车行业内的资深人士一直有这样的共识,“上海通用造的并不是最好的车,但它却可以把任何车卖好。”产品中等偏上,定位精准,营销到位。上海通用就是这样做到的。产品,功能不会去盲目迎合消费者,让自己的产品拥有“性格”。随之定位精准到细分群体,从而展开营销传播,让目标消费者来“对号入座”,这才是它能卖好车的原因之一。(王尚)