本报威海11月4日讯（记者 李彦慧） 对多数威海农民朋友来说，12396农业科技信息热线并不陌生。解决农业种植中的各类难题，了解农业科技快讯、惠农政策等各类涉农信息，一拨12396就能直通到专家，今年以来，已为农民解决难题1600多项。

    今年6月份，温泉镇几个村的村民就尝到了12396的甜头。“6月初，我们几个村里种的苹果都得了病，谁也不知道是怎么回事，赶大集时看到有个农业服务站，我们就试着打了打电话。”村民宋志文说，没想到专家们接着就来到村里给苹果治病，现场指导、查看病情，还给大家介绍了防治方法。“一个电话就请来了专家，我家的7亩果园现在大丰收，都是托了12396的福！”

    记者从威海市科技部门了解到，12396信息服务中心以山东生产力促进中心作为运作依托单位，在威海60个乡全部建有基层服务站，服务站配备了电话、电脑，并安排了农业技术人员，通过免费提供技术服务的方式，为当地农民提供技术和信息服务。“农民有问题可以到基层服务站反映和咨询，服务站能解决的立即给他们做出指导，比较复杂的则可以通过12396联系市级专家，通过专家为农民解决问题。”科技部门相关负责人介绍，目前服务中心已有各领域专家58名，农业技术、畜牧养殖和海水养殖等相关领域的专家组成市级专家队伍，实现统一管理、统一调度。

    今年1到10月份，12396服务热线已经为威海农民朋友解决各类农业难题1600多项，推广低成本适用技术十余项，惠及60个乡镇的农民，赢得了威海农民的信任。