本报记者 高倩倩 李继远

    天气转冷，市民开始购置电热毯、电暖器等取暖用品准备过冬。电热毯的销售也迎来旺季。记者在采访中了解到，不少电热毯都打出“保险”牌来招揽客户，虽然不少电热毯的包装上都写有“本产品已由XX保险公司承保”的字样，但并没有保单号等理赔凭证。

    4日，记者走访了德州市区十余家电热毯商店发现，标价25元-138元不等的电热毯正在热销，外包装上多数写着“PICC”、“中国太平洋财产保险公司有限公司承保”等保险公司的承保字样。记者打开包装后发现，里面除了说明书，还有一张“电热毯质量责任保险卡”，但是上面并没有写明保单号等理赔必备凭据，而有的电热毯包装里连“保险卡”都没有。

    “看见有保险公司承保的，买着也放心。”正在选购电热毯的张女士告诉记者，她也看过很多使用电热毯出事的新闻，不过既然有保险公司承保了，“真要有事，也能有个保障。”记者在采访中发现，很多市民都很信赖“保险公司承保”的说法。

    光有一张保险卡，没有保单号，怎么理赔呢?4日下午，记者拨通了上海一家电热毯厂的电话，一名姓王的工作人员告诉记者，“真要出了事故，你得先把电热毯邮寄到我们这儿，鉴定完后，我们为客户提供保单号，然后向保险公司理赔。”

    随后，记者致电“质量责任保险卡”上标有的保险公司，工作人员告诉记者，没有保单号没办法进行理赔。“电热毯的产品责任险是保险公司和电热毯厂之间的保险合约，只能由电热毯厂出面进行理赔。”

    针对“本产品已由中国人民保险股份有限公司承保”的真实性，记者电话咨询了中国人民保险公司德州分公司。工作人员告诉记者:“没听说过电热毯的产品责任险。”

    随后，记者致电中国人民保险公司客服，工作人员称，近几年，生产电热毯的厂家很多，因为电热毯产品质量出险次数高、赔偿额度高，保险公司对电热毯生产厂家提高了承保门槛。“确实有针对电热毯的产品责任险，但是我们承保的厂家都是信誉高、质量合格的品牌产品，不会轻易承保的。”

    记者致电德州市消保委，工作人员提醒市民，在选购电热毯时，一定要看好合格证、生产许可证、检测合格证等，以确保是正规厂家的产品，万一出现事故，更方便进行索赔。