本报11月9日讯(记者 赵丽)对于市民反映强烈的自管站问题，今冬济南市市政公用事业局、建委、房管局、物价局等四部门将出重拳进行监管。记者从济南市房管局获悉，目前，联合督查组的人员已经基本到位，近日就要举行督查会议进行现场执法。而自管站管理服务的考核结果，将成为物业企业年检、资质审查及考核评优的重要依据。

    “对受开发商或业委会委托管理小区自管站的66个物业服务企业，我们前期已经分三批开了会。”9日，济南市房管局物业管理处处长张恒志介绍说，通过集中会议的方式，该局进一步掌握了情况，也向物业企业通报了今年的相关政策。

    他介绍说，今冬供暖季，为加大监管力度，提高自管站小区供暖质量，济南市市政部门与建委、房管局、物价局等部门联合组成执法队伍，实行供热前、供热后、供热运行期间等不同时段的检查，查处违法经营、克扣热量等行为，而独立经济核算、完全以营利为目的的自管站将成为检查重点。其中，对自管站通过关小阀门、间断供热等方式减少用热量，捆绑收取采暖费与物业费等行为，尤其要严格查处。

    张恒志介绍说，对于擅自通过关小阀门或间断供热等减少用热量的行为，执法部门将责令其整改并办理退费手续。而自管站服务的考核结果，也将成为对负责小区换热站管理的物业企业资质审查及考核评优的重要依据。“如果出现问题，物业企业的信用档案上将留下不良记录，直接影响其年审及资质晋级。”

    张恒志介绍，截至9日上午，房管系统的督查人员已经全部到位，由各部门组成的督查队伍有望在10日举行联合会议，现场执法和处理工作也将随后进行。