本报11月9日讯(记者 马云云 实习生 马雪琳)今后，市民向“市长热线”反映问题，不仅可以拨打电话、发送短信，还可以拍张图片发送过去。9日，中国联通济南市分公司有关负责人在做客12345市民服务热线时表示，12345将使用3G技术，实现图片无线上传。

    使用了3G技术的“市长热线”是什么样子?中国联通济南分公司有关负责人介绍说，到时候，市民可以把自己关心的诉求拍成图片以彩信的形式发送给12345，然后由12345转给有关承办单位，由承办单位到现场办理。承办单位办理完以后，也可以将办理结果通过12345转给投诉市民，让市民了解落实情况，这就极大地提高了事务办理的准确度和形象性。