本报11月14日热线消息(见习记者 郝文杰通讯员 刘瑞民)近日，市民王刚(化名)接到电话，对方称买了新车能退税，并让他到银行自动取款机进行相关操作。王刚在银行操作时被银行工作人员发现，并及时劝阻。

    几天前，王刚接到一个陌生电话称，购买新车能够退税，要带着银行卡到银行自动取款机上进行“规范操作”后才能办理。王刚3月份买了一辆新车。于是，第二天他来到工商银行东城支行营业部，一边通过电话了解“新车退税”办理的操作方法，一边按照对方要求在ATM机上进行操作。

    银行大堂经理王真发现王刚边打电话边按键，操作很不熟练，便主动上前询问王刚办理什么业务，是否需要帮助。见到银行的人来帮忙，王刚和对方说:“你跟她说怎么做吧。”并将电话交给王真。对方在电话里问:“请问你是他什么人?”王真在说明自己是银行工作人员后，对方立即挂断了电话。再打过去，对方一直关机。王真将最近电话诈骗的案例和骗子惯用的伎俩告诉了王刚，他开始还是半信半疑，听完王真耐心解释后终于恍然大悟。

    银行工作人员提醒储户，不要轻信汽车退税的电话，以防掉进诈骗陷阱。目前我国购车退税只有三种情况:一是购买的车辆出现质量问题退回销售厂商;二是购买的车辆不符合相关要求在车管部门无法登记注册;三是国家规定的免税车型先征后退。而且这三种情况均要车主携带相关证件到税务部门当场办理，不能通过电话远程操作。