本报96706热线消息(记者冯砚农) 5日开始,山大威海分校附近的一家大型超市打出散装花生油促销的广告,每斤5.5元的价格明显低于市场价,吸引了不少市民前来购买。家住昌鸿小区的苗先生也趁着促销买了3桶,没想到买回家过了一夜,花生油便结成了硬块无法使用。商场工作人员承认促销的散装花生油内掺杂了棕榈油,并承诺可以根据顾客意愿进行退换货。
据苗先生介绍,5日,他在家中接到了一商场工作人员上门发放的促销单,散装花生油每斤5.5元的价格让他颇为动心。7日,苗先生赶到商场购买了两桶花生油,并放在了自己的草厦子内。隔了一夜,苗先生到草厦子里取东西时,发现两桶花生油都有凝结的现象,“还以为是天气凉的原因也没注意。”13日,苗先生再次来到该商场以每斤6.8元的价格购买了一桶花生油。第二天早上,苗先生去草厦子取出花生油准备使用,却发现花生油早已凝固,“根本倒不出来,而且味道特别香。”苗先生怀疑是人工添加的香精在起作用。14日,苗先生致电该商场要讨个说法,经过一番理论之后,商场工作人员承认促销的散装花生油内掺杂了棕榈油。
据威海市12315申诉举报中心主任王岩介绍,消费者在遇到类似情况时,如果可以证明商家有欺诈行为,可进行退货并要求双倍赔偿。王主任还提醒消费者购买花生油的时候应注意两点:成本的因素致使价格过低的花生油很难保证品质,另外加油线不一致的产品也有手工灌装的嫌疑。