15日，泰城正式供暖首日，本报“超温暖热线”响个不停。在为市民解答用暖知识的同时，我们将关注解决用暖中存在的问题，帮您度过一个“超温暖”的冬天。

    在为期120天的采暖期内，本报记者将针对市民反映的各种用暖难题，走进市民家中，倾听市民的声音，帮市民解忧。

    特别提示

    1、暖气不热如何查找原因？

    首先查看热源有无问题，如果成片楼房不热，需检查热源厂、换热站，看工作参数是否正常。其次，检查供热区域楼房内管线。由于年久失修，有的供暖楼内管线出现腐蚀泄漏、堵塞，造成系统补水过大、水温降低。

    2、供热系统漏水怎么办？

    用户发现室内暖气系统漏水，应先关闭进入室内的第一套紧急关断阀门。如阀门关闭不严继续漏水，需电话联系所在区域供热站人员，关闭用户锁闭阀。如发现楼梯间管理系统漏水，需关闭漏水单元分支阀门，以减少系统大量漏水。

    3、为什么只有自家不热？

    一个楼内一部分房间热、一部分不热，或是楼上热楼下不热的情况，主要出现在建设时间比较长的老房子。一是由于当初设计或施工的原因，造成系统垂直失调；二是室内热力管道存有积气；三是用热户周围有不用热的；四是有些用户盲目私自改造、加装散热器，影响供热系统平衡，造成冷热不均。

    4、为什么开始供热时要多次排气？

    供暖系统运行中，管道内部不断有气体产生，这些气体留存在系统的最高点，积累到一定程度时，会产生气塞，阻碍水流，导致散热器不热。楼道内安装的自动排气阀因年久失修或质量问题，很难及时排出气体，需人工进行多次排气。

    泰城各辖区换热站联系方式