主要供暖单位多少都存在问题

    本报11月16日讯(记者 马云云 实习生 马雪琳)15日，省城进入供暖期，但仍有部分用户家中暖气不热。当日，两千多市民给12345来电，占来电总数的近一半，这直接导致热线全天呼损达两成。据来电反映，省城主要供暖单位都或多或少地在供暖方面存在问题。

    15日，市民们热切地盼望自家暖气热起来，但是有些市民未能如愿以偿。据统计，受管网出现漏点、部分汽改水工程施工尚未完成等因素影响，当日大批市民向12345反映问题。据统计，当天12345共受理与此有关的来电2438件，占来电总量的44%，由于来电集中，导致热线全天呼损达20%。

    从来电看，省城主要供热单位济南热力、济南热电、济南匡山热力、东泰热力、山东黄泰热力公司等几乎都或多或少存在供暖问题，其中，自管站供热问题反映最为突出，达到813件。市中区阳光100小区、山景园小区、郎茂山小区、他山花园小区、京鲁山庄等小区供热问题反映较为集中。