本报11月16日讯(见习记者李金金通讯员曲珊珊)16日，记者从东营区人力资源和社会保障局了解到，该局监察大队采取多项措施提升监察执法水平。2010年至今，该监察大队受理投诉案件44件，为农民工讨回工资和押金30余万元。

    东营区人力资源与社会保障局监察大队结合东营市人社局2010年“文明执法服务年”的要求及局机关的“增先创优”活动，区人社局监察大队组织执法人员开展了一系列政治和业务学习活动。开展“比工作态度，看服务效果;比工作速度，看服务效率;比工作质量，看服务效益”的“三比三看”活动，杜绝“门难进，脸难看、话难听、事难办”等现象，督促执法人员改进工作作风。简化办事程序，缩短承诺时限，属于执法权限和执法范围的事项，必须在承诺时限内办结。合理划分执法分工和人员权责，纠正了职责交叉等问题，提高了执法服务效率。

    据了解，2010年初至今，东营区人力资源和社会保障局监察大队共开展专项检查5项，受理人力资源和社会保障投诉举报案件44件(承办市转办案件10件)，立案40件，结案40件，结案率100%。审查企业187户，涉及劳动者1.86万人，催缴社会保险费865万元。督促企业发放农民工工资36.8万元，为农民工讨回工资和押金30余万元。