本报泰安11月17日讯(记者 赵兴超)热力行业规定:“单元用热户不达70%不予开通供暖。”最近,这条规定让很多刚搬入新房的居民很苦恼,小区刚建成,大部分房子都空着,先搬进去的业主今冬用不上集中供暖。
刚搬入御泉大院的苏先生,装修房子时选择了集中供暖,可他眼看着集中供暖缴费时间都过了,却没有收到缴费的通知。11月15日,全市开始正式供暖了,苏先生家的暖气却是冰冰凉。他向物业询问得知,因小区入住率太低,80余套住房,当时才入住了6户,用热户比例达不到热力公司要求的70%,所以无法开通供暖。物业工作人员还调侃说,每个新建小区都存在这种问题,让苏先生等等看,一般先住上的都得冻上几年。
同样,泰城五环小区的阮先生也反映,所在小区已经连续3年统计用热户信息,至今没能达到热力行业规定的70%,用不上集中供暖。“小区不算新建小区,各家各户早已有取暖方式。考虑到集中供暖节能环保,还不麻烦,我们就想开通。没想到让一个行业规定给卡住了。”阮先生说。
记者从热力公司了解到,70%的用热户比例是目前的行业规定。用热户越多,用户家中热量散失越少,越能保证供热质量,也可以保证成本。但市民质疑,70%的数字从何而来?有何依据?不少市民认为,供热部门属于公共事业部门,应该以百姓利益为重,而不能把行业利益放在首位。