10月29、30日，2010长安马自达经销商服务技能竞赛全国总决赛在湖南长沙万华4S店举行。在历时3个月的初赛选拔和复赛晋级后，来自北区、东区、南区和西区的13家经销商、65名选手汇聚长沙总决赛，比拼了对长安马自达“全程关怀”品牌服务理念、工作流程、车辆维修技术以及对法律法规的掌握程度；同时竞赛还考核了经销商服务顾问、维修技师、客服专员以及零件专员四个工种团队协同作战的能力。

    作为长安马自达检验各地经销商实施“全程关怀”品牌服务的年度“大考”，2010经销商服务技能竞赛的选拔赛和复赛在7月和9月分阶段展开。7月29日启动的初赛学科选拔，通过网络在线笔试的形式，有55家经销商晋级复赛。随后的复赛进入实际操作阶段，于9月分4个大区分别在青岛、苏州、厦门和成都进行。

    (晓妍)