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民政工作涉及多个方面,居民很多并不了解
市民提议发放“便民手册”
  • 2010年11月25日 作者:
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    类似的服务手册会让市民更方便。(资料片)

    本报11月24日讯(记者 王光营)“民政工作很杂很广,很多居民有了事不知道该咋办,明年能不能给每户居民发本便民小册子呢?”24日,在得知本报正与市民政局联合征求明年工作建议后,很多市民拨打本报热线96706131提出了自己的建议和意见。

    “有人开玩笑说,别的部门不管的民政局都管,但民政局工作门类很多,市民在办理业务时经常不知道去找哪个部门。”24日,家住山大路的市民刘女士表示,民政工作与普通市民的利益息息相关,建议市民政局推出专门的便民手册,并免费向市民发放,让大家真正了解和熟悉民政工作。

    市民赵洪森表示,今年初,市民政部门曾编制了一本叫做“贴心民政服务手册”的小册子,里面详细介绍了民政工作的主要内容,包括救济救灾、社会福利、优待抚恤、退役士兵安置、婚姻殡葬等5大类130余个小类。“我记得当初民政局负责人曾说过,要给市民发放一部分服务手册,但后来我们很多人都没收到。”赵洪森表示,民政局负责人曾在洪家楼广场、英雄山广场搞过几次解答市民疑惑的活动,如果市民手中能够有一本这样的小册子就好多了。这样无论是城乡低保、五保供养、灾害救助、慈善捐助,还是社区服务、村居管理、养老服务、婚姻登记、地名命名、殡葬服务等,市民都能及时了解到底该如何办理。

    为了做好明年的民政工作,进一步提升民政工作整体水平,市民政局将继续坚持开展“贴心民政”活动,希望市民能够对民政工作积极提意见,贡献自己的“金点子”,让更多的老百姓切实得到实惠。

    您可拨打本报热线96706131献计献策,本报将为您转达。提出“金点子”的市民只需留下联系电话和身份证号即可参加评奖,市民政局届时将召开专家论证会进行论证,被采纳的前十位建议者将给予奖励。

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