本报济宁11月24日讯(记者 范少伟)24日,记者在城区快递公司采访了解到,快递业务量增加,但由于工作辛苦,工资待遇不高,快递公司很难招到业务员。许多物件积压在快递公司仓库两三天没有送出去,引起消费者的不满。
24日下午,记者在申通快递中区营业厅看到,30平米左右的房间内,堆满了刚刚分发好的物件,工作人员正在忙碌地工作。营业厅经理李田运告诉记者,去年同一时期每天的业务量400件左右,现在每天增加到700件,业务员每天忙到晚上八九点才能把当天的物件送出。“进入11月份后业务量增加得更多,现在你看到的就是昨天还没送完的物件。”
济宁圆通快递公司贾经理最近正在“招兵买马”。“进入10月份后,业务量明显上升,现在每个业务员每天完成70件才能把当天的物件派送完。”圆通快递公司客服经理王潺说,由于工作辛苦,工资待遇不是很高,公司很难招到业务员。所以现在很多物品积压在仓库送不出去,目前从菏泽到济宁的物件也要推迟三天。
快递物品的推迟引起消费者的不满,下午2点左右,山东理工职业学校的大三学生小娟到圆通快递公司取她在淘宝网上购买的围巾。“商家上周六就通知货到济宁了,但等了三天也没送到学校。”小娟有点生气。
“柴油荒对济宁市区的快递配送并没有造成太大的影响。”李田运认为,近期淘宝网等购物网推出促销活动后,消费者购买的多了。此外,快递公司人员管理、流通等方面的发展跟不上快递业务的发展,也是造成快递变慢递的重要原因,如果要解决这一问题,必须增加企业的投资和服务能力。