不管政府官员是否情愿，在现代社会，“网络监督”都不期而至，而且浩浩荡荡、势不可当。面对如潮涌来的“网络监督”，一些官员表现出明显的不适应，甚至患上了“网络恐惧症”。

    而在相关调查中，47%的受访官员表示，最害怕网络监督的是县处级干部。

    日前，人民日报社主管主办的《人民论坛》杂志社联合人民网、腾讯网做了一次主题为“当代中国官员的‘网络恐惧’”调查。

    3天时间，5943名网友参与调查。《人民论坛》记者还通过发放问卷和随机采访的形式，调查300名官员和普通民众。

    调查数据显示，70%的受调查者表示当代中国官员有“网络恐惧”，22%的受调查者表示“没有”。

    在回答“哪一级别的干部最怕网络监督”这一问题时，47%的受访官员选择“县处级”，列第一位。

    “记者采访发现，宣传部长和县委书记这两个群体的官员最怕网络监督。”《人民论坛》在报道中称。

    一半多受调查者承认“有压力”

    官员们的网络恐惧到了什么程度？调查显示，55%的受调查者选择“有压力”，10%的受调查者“压力很大，让人提心吊胆，严重影响正常工作开展”，35%的受调查者认为，“没有压力，该干吗还是干吗”。

    国家行政学院领导人员考试测评研究中心副主任刘旭涛认为，大量官员对网络有恐惧心理，说明网络舆情已成为干部监督的重要手段。如何与网络媒体打交道，如何与网民正常互动交流，应该是当下各级政府官员的一门必修课。

    网络时代官员如何化解“危机”

    传统意义上的记者，是受过专业教育、具有资质证件的从业人员，而在网络时代，专家学者、新闻线人和受众扮演了记者的角色，“新闻危机”往往一触即发。这就要求官员要正确地认识媒体。

    在现代社会，媒体既不是“麻烦制造者”，也不是“锦上添花人”，而是一种力量。对于官员而言，媒体和记者不管你喜不喜欢，都是一种存在，而且不会改变。可以说，一个明智的现代领导，谁也离不开新闻传播，因为传播无处不在，事件层出不穷，当今社会，正是各种社会矛盾交织和突发期，说不定哪天，一起突发事件的处置就落到了你的头上。何况，在现代社会，堵得住官员的嘴，堵不住记者的嘴;堵得住主流媒体的嘴，堵不住非主流媒体的嘴;堵得住民众的嘴，堵不住网络的嘴。

    在突发事件面前，官员“怕”和“躲”是无济于事的，必须勇敢地面对，积极地应对，努力赢得主动权和主导权。与其被动说不如主动说，与其别人说不如自己说，与其一定时候说不如第一时间说，尽快说不如抢先说，外行说不如内行说，大家说不如专人说，分别说不如统一说，用技巧说不如用事实说。

    特别是面对一些“新闻危机”时，不仅要在媒体上及时、客观、准确、全面地发布事实真相，还应将相关知识、政府部门的决策和措施，人民群众的呼声全方位地展示出来，以增强舆论引导的穿透力，将一些不稳定因素及时转化为融洽关系，凝聚人心、促进和谐的因素。

    本稿综合《半月谈》、《人民论坛》