本报聊城11月29日讯(见习记者 姜伊娜)28日上午10点左右，市质监局家属院一座平房外的暖气阀门破裂，热水往外喷涌了约20分钟，导致家属院外的胡同积水横流。

    28日上午10点左右，记者赶到市质监局家属院时，看到从一座平房伸出的暖气管道正在往胡同里喷水，有居民小心翼翼地快速从水柱下面通过，胡同里已积了很多水。

    住在这里的顾先生说，家属院的物业为天工物业公司，刚才物业人员在给暖气管道更换放气阀门时，管道里的水流冲破了阀门导致喷水。

    约20分钟后，负责给这个家属院供暖的华能热电专业维修人员赶到，并快速把喷水管道修好，热水才停止往外喷涌。

    格延伸调查

    暖气不热，三方都说不负责

    据了解，该家属院住着30户居民，今年有27户居民交纳了暖气费。多数居民反映，家里的暖气不热。该家属院物业、负责供暖的华能热电以及区质监局均表示，此事不归他们管。

    天工物业>>

    无专业人员查不出原因

    业主孙大爷告诉记者，2008年家属院重新安装了暖气管道，那一年家里很热，可去年、今年冬天，家里暖气就不热了。“物业人员多次来给每家每户放气、调试，可暖气还是不热。”

    当天上午，记者从天工物业拿了温度计，到居民家中测温。在测量的三户居民家中，有两户室温不到12℃，另外一户为15℃左右。

    天工物业的蔡主任告诉记者，他们几乎每天都过来调试检查，可由于没有专业暖气维护人员，查不出暖气不热的原因，应该由华能热电厂专业人员检测维修。

    华能热电>>

    可增设加压泵但不负责费用

    华能热电分管供暖的沈主任说，经公司专业人员检测，该家属院供水温度为30℃，而正常情况下供水温度应为50℃-60℃，明显是供水温度不足。

    当天上午，华能热电维修人员抽检了四户居民家的暖气管道，发现有的居民家中温度较高，而有的则温度偏低。维修人员分析，可能是供暖管道内有杂质阻塞，导致了热量不均，建议室温较高的居民家把回水开关关小一些，给其他居民一些热量，让热水循环流通。

    至于外部的大管道水温不足问题，华能热电表示，该家属院可以增设加压泵，但经费问题他们不负责，需要家属院业主和物业协商。

    区质监局>>

    小区是房改房没有管理义务

    据了解，这里原本是市质监局的家属院，后来转交给东昌府区质监局管理，区质监局与天工物业签定了管理协议。

    至于暖气不热问题，区质监局工作人员介绍，这个家属院是房改房，现在住的30户居民，只有3户是区质监局职工，其他居民都是在这里租房居住，他们没有义务进行管理。

    本报见习记者 姜伊