民生无小事。供暖锅炉爆管这一场意外，让日照有关部门的神经突然紧张了起来，而值得欣慰的是，通畅及时的信息发布，得到了不少市民的谅解。

    目前，最重要、最需要关注的问题，就是尽快恢复正常供暖。这不仅需要供暖单位及时抢修，也需要有关部门关怀特殊用暖户，还需要广大市民的支持，共同解决困难。

    得知气温可能会降低，一些困难户、有老人孩子的家里，出现了许多热心人的身影。日照市民所表现出来的互帮互助的精神令人感动。这个时候，大家更应该发扬这种精神，齐心协力解决问题。我们相信，会有一个满意的结果。

    本报见习记者 贺超 本报记者 张焜