本报11月30日热线消息(记者 胡志英)火车来了，火车站就不卖票了，这让吴女士很不理解。对此，火车站相关负责人表示，这是系统设置所致，也是为了旅客安全考虑。

    今天上午，吴女士拨打本报热线反映，11月29日，她欲乘火车去日照，由于路上出了点状况，直到开车前五分钟才来到火车站。来到售票点，看着火车刚刚从西边缓缓开过来。她很庆幸，自己没有晚点，她赶紧跑到售票口前，想买火车票，没想到工作人员却称车来了，不卖票了。

    “为什么车来了就不能卖票了呢？”吴女士很不理解，她说，当时如果买到票，完全可以赶上车的。由于没有赶上火车，自己在日照的事情也被耽误了。

    火车站相关负责人告诉记者，车站售票系统要及时对卖出多少票，有多少旅客上车做一个汇总，并进行上传，以备铁路客运部门掌握相关情况。如果听到火车道附近的同事通知车来了，他们就会关闭系统，进行汇总。这时候，就不能卖火车票了。

    该负责人还告诉记者，停止售票也是为乘客安全考虑。如果乘客匆匆忙忙买票、上车，有可能发生摔倒等情况，如果乘客因此受伤，就得不偿失了。