本报11月30日讯(记者崔洪英)“我们交了暖气费都一个月了，但始终没有暖气，原因是小区还有十户居民拒不缴费，连累大家都供不了暖。”11月30日，环卫小区居民王女士向记者反映。

    据王女士介绍，小区总共有240户居民，她们家10月27日就交了暖气费，但一直没等到暖气，到物业公司询问才知道物业根本没向热力公司上交费用。

    多位居民反映，小区迟迟供不上暖的原因是还有10户居民至今未交费，其中有两户居民不在那里居住，所以拒交，而其他的则既不交费，也不同意割断暖气管道，所以至今未能供暖。

    11月30日下午，记者联系了临沂市环卫局，工作人员说这件事情他们一直在协调，但因为拒绝交暖气费的几户居民始终不出面，他们也没有权利到居民家里强行将暖气管道割断，所以实在没有办法了。这位工作人员建议，居民可以联合起来找到拒交暖气费的业主进行协商，也许更好一些。

    “如果实在不行，那只能退还居民的暖气费，不再供暖了，或者把拒交费用的住户所在的整座楼暖气掐掉。”工作人员无奈地说。