本报11月30日讯(通讯员 荣民 学利 记者 孔雨童 鞠平)记者从市供电公司获悉，烟台市将在芝罘、莱山、开发区同时进行居民小区内电表更换工程，将旧的普通电表更换为智能电能表。伴随着烟台市用电信息采集系统的建设，借助智能电表市民将可以实现适时电费查询、快速远程送电等多种实惠，也为未来可能实行的“阶梯电价”提供了条件。

    30日，在市区上夼西路附近一小区的居民楼前，记者看到每个楼门口都贴上了一张“换表通知”，通知中提到居民单元的电能表将集中更换为带远程抄表功能的多功能电能表，并提醒用户进行表码的现场确认。

    据烟台市供电公司业务部门的一位工作人员介绍，此次电表更换在芝罘、莱山、开发区分区片陆续推进，预计2010年底前将有13-14万户的居民会更换为新式的智能电表。“目前整个的国家电网都在加快用电信息采集的建设”，据他介绍，烟台市的此项工程包括智能电表更换、终端、用电信息采集系统建设三个部分，目前三部分在同步推进当中。系统建设完成后，将结束以往需要工作人员“抄表到户”的历史，大大提高抄表数据的准确性；与此同时，系统将实现每天定点自动抄表，提高抄表的及时性，为用户准确查询、灵活缴费、月提醒等服务措施提供技术支撑平台。“智能电表为以后一些更便捷的服务提供了空间，比方说在未来市民可以即时用手机查询用电量，用手机缴费等”

    同时，更换智能电表后，传统的以电量为单位计算的预付费方式将换为电费预付费。更改后的智能电能表中存储的是预购电费，单位为元，可以通过自身存贮的电价方案为客户适时计算。“简单的说，以后电费的价格会随着市场即时变动，扣费更加客观”。

    此外，以往用户因欠费后的停电时间将大大缩短。工作人员介绍，以往市民欠费家中停电，用户进行缴费后工作人员需要将信息传送到各供电站，工作人员要上门恢复通电，中间信息传递的时间可能会给用户用电带来不便。而新式的智能电表可以通过系统快速远程送电，可以实现像手机充值一样的“即充即开”。此外，新式的电能表带有报警提示。据介绍，当客户剩余的金额低于报警金额时，电能表中的报警灯会闪烁，督促客户及时缴费。

    烟台供电公司的相关人表示，此次智能电表更换工程将按“成栋成片、整体改造”和免费更换的原则，优先在一些老小区推进。“我们的目标是2014年覆盖全市区”。

    30日，针对智能电表更换过程中市民关心的一些问题，记者采访了市供电公司的工作人员。

    问题1

    更换新的智能电表后，旧电表上的用电量怎样“转接”？

    工作人员：更换智能电表时，工作人员会对旧电表上的用电量进行统计。举个例子，上个月的用电量为100度，到电表更换的那天旧电表上的用电量为150度，工作人员会对这个数据进行记录并请用户当面核对。更换新的智能电表后，电量会从0度开始计算，但是下一次计算电费时，会将没有计算的50度电加上。如果当面核对时居民不在家，工作人员会在楼门口贴一张公示单，请用户确认。如果有疑问可以致电供电公司热线95598查询。

    问题2

    怎样知道何时自己家将进行智能电表的更换？是否家中需要留人？

    工作人员：智能电表更换一般会分小区进行，更换开始前工作人员会在楼门口张贴通知，请居民注意留意。因为要进行旧电表用电量的确认，最好是家中留人以便确认。

    问题3

    更换电表时家中是否会长时间停电？

    工作人员：更换电表时家中会停电，但除非特殊情况停电时间不会过长。

    问题4

    有老的电表在家中电器过多的时候会出现跳闸，新的电表这种情况是否会改观？

    工作人员：过去的电表可以承担5-20个电流，现在的一些电表可以承担10-40个电流，而新的智能电表能承担5-60个电流，应该说一般的家用电器都可以使用。