曾经有人对职场人情做过一项调查显示：81%的人越来越重视人情投资，他们认为这是拓宽人际、增强人脉的有效手段，“在特殊事件送礼，请客吃饭”成为常用的手段，与此同时，有16%的职场人从心里抗拒这件事，但还是纠结地进行着。虽然大家都知道人情投资的重要性，可真正怎么做才能恰到好处，很多人比较困惑。

    必须建立自己的人情账户

    有调查显示：51%的职场人正处在人情账户储蓄期，人情投资是他们的主要关注点；29%的人处于人情账户平衡期，既有人情的消费也有人情的投资；还有2%的人表示属于账户透支型，他们欠了一身的人情债，没法还；当然也有18%的人表示，他们没有人情账户。“对于没有人情账户的职场人来说，这是一个危险的信号，预示着你会越来越脱离这个社会群体，到最后就会成为孤家寡人。”专业人士建议职场新人应该尽快建立自己的人情账户，这个账户是既有投入也有消费，形成良性循环。准备一个小窍门：拿一本小本子，记录下你所有认识的人，写上他们的联系方式及所拥有资源，然后分类，确定谁可以每周联系一次，谁每月联系一次。这样便能花最少的精力去维护人情，延长保质期。

    送礼不是最佳方法

    “一般认为，送礼是投资人情的最佳方法，其实不然，有的人送礼没把握好时间和地点，有可能会使对方更反感自己，最佳的投资方法是‘顺水推舟’，既不张扬，对方也容易接受。”专业人士谈到，与上司做人情，还要弄清楚上司的喜好，如果上司爱运动，不妨送他球赛门票，或在空余时间邀请他一起运动；上司爱打扮的，不妨送她一些小饰品，很自然地告诉她是自己顺带买的。正常的人际交往，没有拍马屁的嫌疑。在同事之间，也可以从细节入手，小人情完全可以让你找到贴心朋友。

    有些人情该坚决拒绝

    “处在一定位置上的人，总会收到方方面面的人情，有人不好意思拒绝，怕伤了朋友之间的交情。结果是人情越收越多，事情没办成，反倒欠了很多人情债。”专家说，如果对方要求你的事，会违反自身原则或企业制度，或你依靠个人能量办不到时，就一定要头脑清醒地学会拒绝。另外，人家送你的这个人情，自我感觉还不起，比如，特别贵重的礼品，也不要接受。拒绝人情要讲技巧，首先要真诚，实事求是地告诉对方自己实在没办法，另外要就事论事，虽然事情没办法，不要影响彼此的交情，两人的交情是永久存在的。